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优化消费环境，激发消费活力——江苏联合水务科技股份有限公司参加“3·15”国际消费者权益日广场咨询活动

新闻资讯 | 2024-03-15 18:05:49

为纪念“3·15”国际消费者权益日，贯彻落实“激发消费活力”2024年消费维权年主题，进一步帮助消费者提高维权意识，保障消费者的合法权益，共创和谐消费环境，3月15日，江苏省宿迁市放心消费创建活动领导小组办公室联合多部门在宝龙城市广场举行纪念“3·15”国际消费者权益日广场咨询活动，江苏联合水务科技股份有限公司组织水质检测中心、客户服务部等部门参加此次活动。

活动现场人潮涌动，公司客服人员“一对一”、“零距离”为现场市民提供咨询服务，向前来咨询的市民宣传用水安全、业务办理、权益保护相关知识，对供水价格、收费标准及水价明细情况做了详细解释，让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费，并广泛征集用户对公司供水工作的意见和建议。水检人员为用户科普《生活饮用水卫生标准》，介绍公司水质保障体系，耐心解答用户关于日常烧水结垢、家庭是否需安装净水器等群众关注的热点问题及其他水压、水质方面的用水问题。宿迁市市场监督管理局副局长胡刚表示，供水是重要的民生行业，联合水务一定要做好消费者权益保护工作，助力消费供给提质升级，为广大用户提供一个良好的用水环境。

聚焦群众多元消费需求，助力用水服务提质升级，打造联合水务供水品牌。江苏联合水务科技股份有限公司将继续积极落实各项惠民政策，坚持以标准化建设为引领，推动供水服务更好地适配消费者需求，全方位保障消费者合法权益，切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感，构建高质量、优服务的一流供用水环境。

（行政管理部张昆）